Выбор автосервиса

Существует множество автосервисов: маленькие и большие, дешевые и дорогие, общепрофильные и узкоспециализированные. Какой же из них лучше? Для того, чтобы получить ответ на этот вопрос, необходимо сначала понять для самого себя: «Какая услуга автосервиса мне необходима?». Рассмотрим различные подходы к решению данного вопроса.

В том случае, если вы очень занятой человек, и каждый проведенный на работе час времени ценен для вас в материальном плане, то логично, что вопрос цены будет для вас на втором плане. При этом гораздо важнее будет существование таких факторов как: наличие в автосервисе запчастей для ремонта, предоставление полного спектра услуг, скорость выполнения работ, возможность записать свой автомобиль в очередь по телефону.

Иначе все обстоит, если человек менее обеспечен и совсем недавно пересел со старого «жигуленка» на новую иномарку. Точка зрения такого водителя понятна: он будет стараться найти автосервис, предоставляющий наиболее качественные товары по приемлемым ценам. А такая услуга, как, например, предварительная запись, ему не понадобится. 

Как же понять, удачно ли выбран автосервис? Ведь красивая вывеска или низкие цены не являются признаком хорошей работы сотрудников. Так что, для того чтобы правильно выбрать автосервис, нужно запомнить несколько основных правил.

1.    Здание автосервиса должно быть чистым как снаружи, так и внутри. Не допускается наличие хлама и луж на полу. Все слесари должны быть опрятно одеты в спецодежду.
2.    Если автосервис специализируется на какой-то конкретной задаче, как например ремонт рулевых реек или систем впрыска, то его работа в любом случае будет выполнена быстрее и качественней, чем в широкопрофильном салоне.
3.    Автосервис должен работать легально. Признаки легальности могут выступать наличие вывески, кассы, бюро оформления заказ-нарядов.
4.    Автосервис должен предоставлять гарантии, установленные в соответвии с Российским законодательством.

Предположим, что вы увидели рекламу автосервиса, предоставляющего нужные вам услуги, и звоните туда для того чтобы уточнить детали. Если вас, даже не спросив о том, что собственно вам необходимо, сразу приглашают в салон, обещая быструю работу, это уже повод задуматься. Ведь получается так, что на станции отсутствуют очереди, что в свою очередь является результатом либо завышенной цены, либо неважной репутации. Также перед тем, как назначить встречу, в хорошем автосервисе всегда уточняют модель вашей машины, так как возможны ситуации, когда оборудование может быть занято такой же машиной или на складе будут отсутствовать необходимые запчасти. Специалисты в хороших СТО всегда проводят комплексную диагностику автомобиля и всегда предупредят о тех случаях, когда в автомобиле необходимо будет исправить еще что-либо, кроме основной поломки.

 Знакомиться с автосервисом лучше всего с мелких работ, таких как замена фильтров, свечей зажигания или колодок. Это сразу поможет вам выявить все положительные и отрицательные стороны станции. Кроме того, в случае если вас не устроит работа специалистов, вы потеряете не так много времени и денег, как в случае, если бы сразу заказали диагностику двигателя.

В новом автосервисе не следует сразу говорить мастеру, что вы хотите поменять. Гораздо лучшим способом проверить работников и возложить на них ответственность по ремонту, будет описание того, что вас не устраивает в работе автомобиля. А сообщить мастеру о своих наблюдениях можно уже после того, как он определит причину неисправности.

Ни в коем случае не стоит отказывать от диагностики узла, который планируется починить. Операция диагностики обойдется вам в гораздо меньшую сумму, чем стоимость бесполезно выполненных работ. Следует также оговорить заранее то, что ошибочные работы, явившиеся причиной некачественной диагностики, вы оплачивать не будете. Хорошая операция диагностики может стоить достаточно дорого. Это связано с высокой стоимостью качественного оборудования для определения состояния и неполадок в электронных системах и двигателе. Однако, можно быть уверенным что данная операция с лихвой окупится при первом же ремонте - ведь вам не придется постоянно менять детали, затрачивая большие суммы денег и пытаясь найти поломку методом исключения.


 

 

АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА

 


E-mail:

Контактный телефон для Восточной Европы:
Анна: +38  050 398 26 95

International contacts:
Agasi: +31 365 31 18 70
   



Rambler's Top100     Яндекс цитирования