На страже прав пациента юристы Санкт-Петербург

По мере роста правовой грамотности россиян все чаще появляются сообщения о конфликтных ситуациях, когда медикам приходится отвечать перед законом за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих профессиональных обязанностей. К сожалению, эта сухая юридическая формулировка не в состоянии описать те человеческие трагедии, которые возникают из-за непрофессионализма или просто наплевательского отношения врачей и медицинского персонала к больным, а в результате – увечья и инвалидность на всю оставшуюся жизнь, а в худшем случае – летальный исход.

Всем нам, потенциальным пациентам, нужно знать, что наши права определяются статьей 30 «Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан» и еще некоторыми федеральными законами. Однако непрофессионалам трудно разобраться во всех нюансах законодательства, и в этом случае к ним на помощь придут юристы Санкт-Петербург и других городов.

Обычно пациент, недовольный медицинским обслуживанием, обращается к руководству медицинского учреждения, и чаще всего делает это в устной форме. Слово, конечно, не воробей, вылетит – не поймаешь, именно поэтому любую жалобу нужно излагать в письменном виде и оставлять себе второй экземпляр с датой и подписью принявшего ее лица (чтобы потом не было отговорок, что жалоба «случайно» затерялась). Тогда юристы Санкт-Петербург будут располагать документами, на основании которых можно начинать разбирательство.

В законе содержатся и другие важные положения, которыми мало кто пользуется, например, право на выбор врача. Тут, разумеется, могут возникнуть некоторые препоны, связанные, например, с выдачей больничных листов и посещением больного на дому (если речь идет об участковом враче), но их можно разрешить при хорошем знании законодательства.

Многие, кстати, забывают о своих медицинских страховках, а ведь уже были случаи, когда одного звонка в страховую медицинскую компанию оказывалось достаточно, чтобы качество медицинского обслуживания данного конкретного пациента резко улучшилось.